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发布时间:2020-1-6 11:11
西青医院住院服务中心为民服务解难题,不断为民办实事。近日,为方便患者获取病历,提高患者就医感受,新增了病例复印预约邮寄到家服务业务。也就是无论在院、出院患者均可以预约申请快递病例复印到家事项,预约后便可坐等病历邮寄到家,实现了病历复印“零跑腿”,真正做到省时省力。
该业务由西青医院与西青邮政EMS快递合作,预约办公地点在西青医院健康管理中心服务台;工作时间为周一至周五的8点至12点;1点30分至17点。此项业务也是住院服务中心联合为民服务解难题的重要举措之一。
(原稿件由天津市西青医院住院服务中心 徐庆贤提供)
核心价值观是指导医院一切活动的基本原则和信条,其主要目的是解决为医者的价值追求问题。她是形成其他理念和行为准则的基础,是对医院理念诸要素的集中概括和提炼。
医院使命乃医院生存发展的根本意义和崇高责任。 作为天津市经济实力最强的西青区的中心医院,我们应该看到,随着医院事业的发展,服务的范围不止是为西青区和周边的一方百姓,服务地域的半径会大大扩展,服务对象也会从一般疾病的诊治,扩展到亚健康和健康的人群。
服务理念是医院服务品牌的核心,是提升医院核心竞争力的有效载体,同时也是体现行业特色,展示服务形象的文化符号。