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天津市西青医院手术室成立于上世纪七十年代,经过几代人的努力,目前已建设成为拥有9间手术间(其中百级手术间2间,万级手术间7间)的现代化洁净手术室。2012年9月,搬进新手术室并正常运行至今。现开放6个手术间,布局和结构先进,在天津市属一流。
(一)人员结构:手术室现有成员19人,其中女14人男5人。职称:护师7人、护士12人;学历:本科8人、专科8人、中专3人。取得手术室专科护士证4人,并有4人相继在北京协和医院、天津总医院、天津市人民医院、天津市肿瘤医院、天津市第一中心医院,取得进修学习证明。为了持续提高护理服务质量,确保患者安全,利用早上8:00-8:30和科会时间对全科人员严格实施N0-N4级培训模式。培训内容包括:外出学习汇报、不良事件分享、手术配合、操作示范、危重病人的抢救、仪器设备的使用等全面提高全科人员的素质。确保病人安全。
(二)创新护理服务模式:为病人及临床医生提供优质服务,手术室先后成立了2个品管圈,切实提高医生、病人满意度;手术室间内播放背景音乐,兼实施标准的语音播报系统完成医务人员紧急通知及通知病人家属进行术中交流等,得到病人及家属好评,减轻病人的心理压力等;
(三)设创新管理模式:手术室全面实施精细化管理,将各岗位工作质量标准、工作流程、考核细则均以视频培训与考核等等;2013年--2016年率先在医院尝试开展品管圈活动。设二次更鞋室并严格实施,同时采取不同颜色来分区管理。
(四)手术配合
手术室是一支高素质的护理团队,均能默契配合各科手术如神外脑肿瘤手术、腹腔镜下直肠癌根治术、腹腔镜前列腺癌根治术手术配合、腹腔镜下根治性膀胱切除术,腹腔镜下肾盂癌根治术、颈椎后路单开门颈椎管扩大椎板成Centerpiece内固定手术配合等等,年手术量4200余例。
(五)手术室团队获得各种荣誉及取得成绩
手术室在医院各级领导、各职能科室的大力支持、帮助下,加上全体同志的共同努力,取得了较好成绩:2014年5月手术室获得医院五.一二知识竞赛团体二等奖; 2014年5月手术室获得医院“优秀护理单元”光荣称号; 2016年1月手术室获得“年度优秀科室”光荣称号……..
随着医疗技术的不断发展与进步,手术室同仁们将继续努力、不断创新、不断学习,争取更好为病人服务。
核心价值观是指导医院一切活动的基本原则和信条,其主要目的是解决为医者的价值追求问题。她是形成其他理念和行为准则的基础,是对医院理念诸要素的集中概括和提炼。
医院使命乃医院生存发展的根本意义和崇高责任。 作为天津市经济实力最强的西青区的中心医院,我们应该看到,随着医院事业的发展,服务的范围不止是为西青区和周边的一方百姓,服务地域的半径会大大扩展,服务对象也会从一般疾病的诊治,扩展到亚健康和健康的人群。
服务理念是医院服务品牌的核心,是提升医院核心竞争力的有效载体,同时也是体现行业特色,展示服务形象的文化符号。